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1 - Pedidos
Todos los mensajes de pedidos son atendidos por riguroso orden de entrada.
Rogamos, esperen que les llegue nuestra confirmación.
En caso de que transcurra 1 día desde el envío de su solicitud de pedido y aun no tenga respuesta nuestra, es posible que alguno de sus datos NO sea correcto, y por este motivo, no podamos enviarle la confirmación o ponernos en contacto con usted, rogamos se ponga de nuevo en contacto con nosotros mediante e-mail: info@anbesa.es
AnBeSa JuBe S.L, sigue unas pautas para hacer mas fáciles y fiables las compras a todos nuestros clientes vía Internet, por ello gestionamos los pedidos del diguiente modo:
1- El cliente nos envía un formulario con una petición de productos.
2- Las solicitudes de compras, son procesadas y recontestadas al cliente dándole la conformidad de que los productos solicitados los tiene reservados, le asignamos un número de pedido y le enviamos todos nuestros datos y formula de pago de la mercancía.
3- Verificación por parte del cliente de que el pedido es correcto.
4- Procedemos al envió de la mercancía solicitada, una vez tengamos constancia de su ingreso en nuestra cuenta.
2 - Anulación de pedidos:
Si transcurridos 2 días hábiles desde la reserva, no nos llega constancia de que se haya efectuado el ingreso correspondiente de la mercancía solicitada, se le mandará un e-mail notificandole la posible anulación del pedido esperando 2 días hábiles para que se efectue el ingreso, antes de que la reserva del pedido quede totálmente anulada.
3 - Precios:
AnBeSa JuBe S.L, se reserva el derecho a modificar las tarifas y las características de los productos vigentes en nuestra Web, sin previo aviso.
En caso de fluctuaciones o variaciones de precios en algunos artículos, todas las órdenes de reservas de productos que hayan sido admitidas por nosotros con número de pedido y su importe ingresado por el cliente en plazo de tiempo válido, serán respetados los precios de dicha reserva.
Todos los precios Llevan el IVA Incluido, con lo que no deberá añadirse el 16% de IVA a nuestros productos ya que los traen todos añadidos.
4 - Garantía:
Los productos electrónicos, están garantizados durante el periodo que anuncie el fabricante, a contar de la fecha de la factura de la compra del cliente siempre que el producto no se haya manipulado ni cambiado software del aparato.
La Garantía cubre los costes derivados de la sustitución total o parcial de elementos y de la mano de obra, quedando excluidos los gastos de transporte.
Cualquier material que se nos envié para su comprobación por avería, será revisado por personal cualificado.
En el caso de que su funcionamiento sea correcto y no se le observe ninguna anomalia, deberán ser abonados para la retirada del mismo 20 Euros en concepto de revisión del material.
5 - Aviso Legal:
AnBeSa JuBe S.L NO comercializa productos ilegales. El uso fraudulento de cualquier producto para decodificar canales dentro de la comunidad europea es ILEGAL y como tal, constituye un delito que será perseguido por las Fuerzas de Seguridad del Estado.
AnBeSa JuBe S.L NO se responsabiliza del uso que los usuarios den a los productos.
No responderemos a ningún correo ni llamada relacionados con este tema ya que desconocemos y desaprobamos cualquier uso fraudulento de los productos adquiridos.
No damos información ni soporte técnico de software ilegal, programas ilegales, o de tarjetas piratas.
Es ilegal descodificar canales de pago en los países donde se puede suscribir a esos canales y en toda la Comunidad Europea. No vendemos tarjetas piratas, ni descodificadores piratas. Por favor, respeten las leyes.
No damos respuestas a este tipo de preguntas y todas aquellas preguntas enfocadas en ese sentido serán borradas automáticamente.
Los receptores se suministran sin ningún tipo de Software ilegal ni de claves de ningún operador español o extranjero, el usuario debe estar abonado o disponer de las claves de manera legal para poder tener acceso a los canales de pago de cualquier operador.
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